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  1. Grundsätzliche Regeln
    1 .Diese AGBs (“AGBs”) gelten für die Benutzung der durch www.luckydino.com angebotenen Spiele, genauso wie andere URLs die zur Lucky Dino Gaming Limited (“die Webseiten”) angehören oder durch diese Lizensiert wurden, welche zuweilen spezifiziert werden. Für die Nutzung der AGBs, wird Lucky Dino Gaming Limited als “Luckydino”, oder “wir”, oder “uns”, und die Spieler als “Sie”, oder “Ihr”, oder “der Spieler”, oder der “Benutzer”, bezeichnet. Die AGBs gelten auch für bestimmte Mobile oder ähnliche andere Plattformen. ‘Spiele’ treffen auf Kasino- und andere Spiele zu, welche zuweilen auf den Webseiten erscheinen werden . Wir behalten uns das Recht vor nach unserem Ermessen, Spiele hinzuzufügen oder wegzunehmen.
    1. Luckydino Gaming Ltd ist ein limited liability Unternehmen und in Malta inkorporiert, and gemäß dem Maltesischen Gesetz mit registrierter Adresse im Office 33, Regent House, 8 Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta anzufinden.
    2. Luckydino ist in Malta lizensiert und reguliert durch die Malta Gaming Authority, mit der Lizenznummer MGA/B2C/296/2015 welche am 29sten April 2015 ausgegeben wurde.
    3. Es kann bestimmte Spiele auf der Webseite geben, welche einfach durch Luckydino vermittelt werden und nicht selber vertrieben sind. In solch einem Fall akzeptieren Sie, dass die Registrierung zu einem anderen Unternehmen verschoben werden kann und dadurch jegliche Regeln und Bedingungen der AGBs dieser Drittpartei für Ihr Spielverhalten in solchen Spielen anfallen. Eine Benachrichtigung wird Ihnen im Falle eines solchen Umzugs zugeschickt.
    4. Bei der Eröffnung eines Kontos ("Konto") bei LuckyDino.com, akzeptieren Sie alle Regeln und Bedingungen die auf dieser Seite geschrieben sind.
    5. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen welche aufgeführt sind, werden im Text als “AGBs" bezeichnet.
    6. Desweiteren in den AGBs, sind LuckyDino.com als "LuckyDino", "die Webseite", "das Unternehmen", "Wir", oder "Uns" bezeichnet. Der Spieler als “Sie”, “Ihr”, oder “der Spieler” bezeichnet.
    7. Bevor Sie ein Konto eröffnen, lesen Sie bitte alle AGBs gründlich und zu Ihrem vollsten Verständnis durch. Eröffnen Sie kein Konto, wenn Sie die AGBs nicht akzeptieren oder nicht mit Ihnen übereinstimmen.
    8. Bei einer Registrierung und Bestätigung Ihres Kontos mit dem Unternehmen, akzeptieren Sie, dass Sie alle AGBs gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
    9. Beim annehmen der AGBs, akzeptieren Sie auch die generellen AGBs für unsere Bonusangebote und die Datenschutz-Bestimmungen. Bitte informieren Sich über diese Bereiche in den angebotenen Sektionen.
    10. Wir behalten uns das Recht vor die AGBs bei Veränderungen neuer Gesetze und Regulierungen, oder anderer Gründe, zu ändern. Sie werden benachrichtigt falls die Geschäftsbedingungen geändert werden und müssen diese bestätigen um weiter Zugriff auf Ihr Konto zu haben.
    11. Wir halten uns die Option offen jegliche Produkte, welche auf unserer Webseite angeboten werden, abzuändern oder zu modifizieren und zwar zu jederzeit und in unserem eigenen Ermessen.
    12. Diese AGBs sind in mehreren Sprachen übersetzt worden. Nur der Original Englische Text der Vertragsbedingungen gilt als rechtlich. Jegliche Interpretationen, basieren auf den des englischen Textes. Jegliche Übersetzungen in andere Sprachen, dienen lediglich zu Ihrer Information. Das bedeutet bei unstimmigkeiten zwischen dem übersetzten und dem Englischen Text, wird der Englische Text als die korrekte Interpretation genommen und gilt als feststehendes Dokument.
    13. Diese Vertragsbedingungen werden duch die Gesetze Maltas geregelt. Jegliche Unstimmigkeiten oder Anfechtungen rund um die Vertragsbedingungen, oder der Vertragsbruch dieser Bedingungen, wird mit Einverständnis der Rechtsprechung zum Maltesischen Gericht weitergeleitet.
    14. Im Falle von Rechtswidrigen, Ungültigen oder nicht klagbaren Bestimmungen der Vertragsbedingungen, wird die Verordnung von den Vertragsbedingungen abgetrennt, oder so weit verbessert, dass sie dem Original so weit wie möglich entspricht. Alle anderen Regelungen bleiben unbeeinflusst und im Fall von Änderungen wird der Spieler informiert.
    15. Das Unternehmen behält sich vor die Vereinbarung durch Verordnung, oder auf rechtmäßige Weise, weiterzuleiten. Der Spieler hat kein Recht darauf die Vereinbarung weiterzuleiten.
    16. Die Vereinbarung ist Gültig seit dem 25. Mai, 2018 und gilt, bis Änderungen des Unternehmens vollzogen und bestätigt worden sind.
  2. Lizenz
    1. LuckyDino Gaming Ltd. ist ein Limited Liability Unternehmen, registriert nach dem Maltesischen Gesetz in der Europäischen Union mit der Registrierungsnummer C63394 unter der registrierten Adresse “Office 33, Regent House, 8 Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta”. LuckyDino Gaming Ltd. hat die remote remote gaming license number MGA/B2C/296/2015, welche am 29ten April 2015 ausgestellt wurde und von der Spielbehörde auf Malta unter der Ergänzenden Gesetzgebung 438.04 "Remote Gaming Regulations" nach dem Maltesischen Gesetz reguliert wird.
  3. Kundenkonto
    1. Um auf unserer Webseite Wetten abzugeben und Geld einzahlen zu können, müssen Sie sich bei LuckyDino.com registrieren und ein Konto eröffnen. Dies erfolgt nur zu Ihrem eigenen Nutzen und keinem Konto einer anderen Person.
    2. Sie dürfen lediglich ein Konto bei uns besitzen. Alle weiteren Konten die von Ihnen eröffnet werden, können von uns gesperrt oder geschlossen werden. Alle abgeschlossenen Wetten werden entwertet.
    3. Wenn Sie versuchen ein Konto zu eröffnen oder die Webseite von einer anderen Jurisdiktion nutzen, ist es die Verantwortung des Spielers herauszubekommen, ob das spielen Legal ist in dieser Jurisdiktion.
    4. Es ist Ihre Verantwortung, dass All Ihre Informationen wahrheitsgemäß zu uns übermittelt werden. Falls versucht wird uns falsche Infos zukommen zu lassen, kann das zur Sperrung oder Schliessung Ihres Kontos führen.
    5. Wenn Sie Ihr Konto eröffnen, werden Sie nach persönlichen Informationen gefragt, welches Ihren Namen, Geburtsdatum, und richtige Kontaktdetails wie Ihre Postanschrift, Telefonnummer und Emailadresse beeinhaltet. ("Ihre Kontaktdetails"). Ihre Kontaktdetails müssen aktuell sein.
    6. Es erfordert einige Vorraussetzungen damit Ihr Konto eröffnet werden kann. Wenn Sie Ihr Konto mit uns eröffnen, gewährleisten Sie uns folgendes:
      1. Sie sind nicht jünger als 18 (achtzehn) Jahre alt, oder unter Ihrem gesetzmäßigen Alter, welches in Ihrem Land per Gesetz erlaubt Glücksspiele zu spielen.
      2. Sie sind ansässig in einem Land, welches in seinem Rechtssystem Glückspiele erlaubt.
      3. Sie sind sich dessen Bewusst, dass Sie beim Spielen mit echtem Geld bei uns Geld gewinnen oder verlieren können.
      4. Sie benutzen keine assistierenden Programme, Roboter, Hardware Einrichtungen oder andere betrügerische oder ungesetzliche aktivitäten um bei uns Spiele zu spielen. Wir behalten uns das recht vor, jegliche Gewinne einzuziehen, falls wir solch ein Verhalten feststellen.
      5. Sie benutzen unsere Webseiten Software nur für Ihre Freizeit und Unterhaltung.
    7. Wenn Sie ein Konto registriert haben, bitte sorgen Sie für folgendes:
      1. Sie füllen alle erforderlichen Felder aus bei der Registrierung Ihres Kontos und das Wahrheitsgemäß, Komplett und Richtig.
      2. Suchen Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vorsichtig aus und zeigen Sie es Niemand anderem, sei es ausversehen oder mit Absicht. Es Ist Ihre Verantwortung, dass Sie Benutzername und Passwort sicher und geschützt behalten. Wir übernehmen keinerlei Garantie, falls Ihr Konto missbraucht wird.
      3. Unsere Verpflichtungen Ihrer persönlichen Daten gegenüber, sind folgende:
      4. Wir behalten Ihre Persönlichen Daten sicher und geschützt und geben sie nicht an dritte weiter. Dies gilt nicht, sollten Ihre Daten unrechtmäßig von dritten beschlagnahmt werden.
      5. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Sicherheit und für den Internen Gebrauch um Ihnen im Servicefall bereit zu stehen .
      6. Im Falle von betrügerischem oder verdächtigem Verhalten, ist es unsere Pflicht die zuständigen Behörden darüber in Kenntnis zu setzen und Ihre Persönlichen Daten weiterzuleiten.
    8. Wir behalten uns das Recht vor ein Kundenkonto jederzeit zu schließen, mit den Vorraussetzungen, dass die rechtlich erworbenen Geldmittel auf dem Konto zum Kunden gutgeschrieben werden und jegliche vertragliche Schuldverhältnisse welche gemacht worden sind, eingelöst werden.
    9. Inaktive Konten – Ihr Kundenkonto gilt als inaktiv, wenn Sie sich in einem Zeitraum von 12 Monaten nicht mehr eingeloggt haben. Inaktive Konten, werden mit 10€ pro Monat belastet, (Im ermessen des Unternehmens) mit vorheriger Benachrichtigung von (30) Tagen zu dem sich erhebenden Zahlbetrag.
    10. Ruhende Kundenkonten – Wenn Ihr Kundenkonto für (30) Monate inaktiv gewesen ist, wird Ihr Guthaben von Ihrem Kundenkonto zu Ihnen überwiesen, oder wenn Sie nicht auffindbar sind, zu der Malta Gaming Authority gegen das kein Anspruch erhoben werden kann.
      1. Wir sind berechtigt Ihr Kundenkonto zu schliessen, sollten Sie sich in den letzten 12 (zwölf) Monaten nicht eingeloggt haben. Ein Spieler erhält (1) Monat vorher eine Benachrichtigung, zur Schliessung des Kontos.
      2. Sind keine Transaktionen auf dem Kundenkonto in den letzten (30) Monaten geschehen, werden alle Gelder auf dem Konto zum Spieler zurücküberwiesen und das Konto geschlossen. Sollte der Spieler nicht erreichbar oder auffindbar sein, werden die Gelder zur Malta Gaming Authority überwiesen und das Konto geschlossen.
    11. LuckyDino Casino kann via email, SMS or Mobilnummer Promotions senden. Wenn Sie keine Promotionnachrichten bekommen möchten, können Sie diese abmelden, indem Sie den Abmeldelink bei der Email klicken, oder den Kundenservice benachrichtigen.
    12. Nach Eröffnung Ihres Kontos, sollten Sie keinesfalls (sei es bewusst oder unbewusst) Ihren Benutzernamen oder Passwort an Jemand anderen weitergeben. Haben Sie Ihre Zugangsdaten verloren, oder vergessen, können Sie beim “Passwort vergessen” Link unter dem Login Portal, ein neues Passwort anfordern. Haben Sie das Gefühl, Ihr Konto ist Gefährdet, benachrichtigen Sie bitte den Kundenservice.
    13. Sie haben das Recht Ihr Konto jederzeit zu kündigen, sei es durch die Anweisung Online, oder beim Kundenservice. Es ist sehr zu empfehlen Ihr Geld vorher komplett abzuheben, um verzögerungen auszuschließen.
  4. Die Rechte des Unternehmens in außergewähnlichen Umständen
    1. Das Unternehmen behält sich das Recht zum schliessen, und/oder zum ändern von Spielen, oder Aktionen, welche auf der Webseite angeboten werden und zum beenden, und/oder zum vermindern der Wetten.
    2. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte sofort verbraucht werden beim spielen. Insofern, können wir keine Rückgaben, Rückerstattungen oder Löschungen des Services garantieren. Wenn Sie mit Echtgeld spielen, wird das Geld sofort vom Kundenkonto abgezogen.
    3. Ungeachtet 4.2, Im Falle einer Systemfehlfunktion, sind jegliche Wettbedingungen ungültig.
    4. Wurde ein Spiel gestartet und eine Fehlfunktion des Systems festgestellt, erstattet das Unternehmen den Wettbedinungserfüllten Betrag des Spiels zu Ihnen auf Ihr Kundenkonto .
    5. Im Falle eines Fehlers in den ausgezeichneten Gewinnchancen oder der Auszahlungstabelle, gibt Ihnen das Unternehmen zum Fehler bescheid, entwertet alle Wetten und hebt alle Gewinne auf. Das Unternehmen versucht allen beteiligten Ihren Status wieder so zurückzugeben, bevor der Fehler passierte.
  5. Inaktivität und Ruhen des Kundenkontos
    1. Bleibt ein Spielerkonto inaktiv (z.B.: wenn kein Login auf der Webseite zu verordnen ist) für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten, ist der Betreiber berechtigt, Wartungskosten von 5 € monatlich zu erheben, beginnend vom 13ten Monat der inaktivität. Die folgenden 12 Monate von ununterbrochener Inaktivität, sendet der Betreiber eine Erinnerung via Email zu der registrierten Emailadresse des Spielers. Nach erhalt der Erinnerungsemail, hat der Spieler 30 Tage Zeit sich in sein Konto einzuloggen. Sollte kein Login in diesen 30 Tagen zu verbuchen sein, werden 10€ Echt- oder Bonusgeld vom Spielerkonto abgebucht. Sollte der Kontostand weniger als 10€ betragen, wird der Gesamtbetrag abgebucht. Bleibt das Konto nach 13 ununterbrochenen Monaten inaktiv, wird dem Spieler jeden Monat eine Erinnerungsemail zugeschickt und es werden demzufolge monatlich 10€ anfallende Kosten vom Spielerkonto abgebucht, sei es Echt- oder Bonusgeld.
    2. Die Inaktivitätsgebühr wird auf monatlicher Basis abgebucht bis der nächste Login auf der Webseite zu verbuchen ist, und demzufolge nach der Betreiber berechtigt ist das Konto zu sperren.
    3. Ist das Kundenkonto mehr als 12 Monate Inaktiv und das Kundenguthaben beträgt 0€, wird keine Gebühr erhoben und wir haben das Recht das Konto nach dem 30ten Monat der inaktivität zu schließen.
    4. Ist Ihr Konto für mehr als 30 Monate inaktiv, wird es als ruhend angesehen und Sie werden benachrichtigt sich das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto auszahlen zu lassen, oder wir überweisen Ihnen das Guthaben auf Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Wenn der Spieler nicht erreichbar oder auffindbar ist, wird LuckyDino.com das verbleibende Kontoguthaben zu den Malta Gaming Authoritys überwiesen und der Spieler hat keinen weiteren Anspruch auf eine Rückerstattung.
  6. Einzahlungen
    1. Um auf unserer Webseite Spiele mit Echtgeld spielen zu können, müssen Sie zuerst eine Einzahlung auf Ihr Konto tätigen.
    2. Ihnen ist es untersagt Geldmittel mit anderen Kunden auszutauschen. Wir bieten kein Guthaben für Ihr Konto, noch zahlen wir Zinsen für Ihre Einzahlung. Wir sind nicht lizensiert als ein Finanzielles Institut zu handeln und sind deswegen nicht als solches in irgendeiner Weise anzusehen, noch können Zinsen für Einzahlungen erwartet werden. Wenn Sie eine Einzahlung auf Ihr Kundenkonto tätigen, welche nicht mindestens einmal gespielt wurde, bevor es zu einer Auszahlung kommt, sind wir berechtigt eine Gebühr entsprechend 5% vom Gesamtwert des nicht gewetteten Geldes zu erheben.
    3. Einzahlungen können auf verschiedene Weisen getätigt werden, wie zur Zeit folgende:
    4. Auszahlungen können auf diese verfügbaren Zahlungsmethoden getätigt werden, die im Moment diese sind: VISA, VISA Electron, Mastercard, NetEller, Skrill, Ukash, WebMoney, Paysafecard welche sich jedoch von Zeit zu Zeit ändern können, im ermessen der Unternehmens. 4.1. Kredit-, Debitkarten, Banküberweisungen und E-wallet Zahlungen.
    5. Wir berechnen kein Kosten für Einzahlungen.
    6. Alle Zahlungen müssen entweder in Euro (EUR), Britischen Pfund (GBP), Schwedischen Kronen (SEK), Norwegischen Kronen (NOK), U.S Dollar (USD) oder Russischen Rubeln (RUB) getätigt werden.
    7. Wir garantieren nicht, dass alle Zahlungsmethoden immer verfügbar sind. In Ihrem Einzahlungsfenster können Sie jederzeit sehen, welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen und wieviel Zeit die Abwicklung noch braucht.
    8. Das maximale Einzahlungslimit hängt von der Einzahlungsmethode ab. Sie können die Einzahlungslimits überprüfen in dem Sie im Tab für die Zahlung und Sicherheit unten auf der Seite nachgucken.
      1. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20 (zwanzig) EUR, GBP, USD oder 200 (zweihundert) SEK & NOK, oder 1000 (eintausend) RUB.
      2. Wir behalten uns das Recht vor nach zusätzlichen Informationen betreff Ihrer Einzahlung zu fragen, welches die Identität der Einzahlung bestätigt. Dies umfasst eine Kopie Ihres Ausweises, Nationale ID Karte, Führerschein, Rechnung eines Versorgers, Kontoauszügen, kopie der Kreditkarte und/oder jegliche andere Beweise die Ihre Kontomitgliedschaft einer Zahlungsmethode bestätigen und nicht älter als 3 (drei) Monate alt sind.
    9. Sie dürfen diese Finanziellen Instrumente nur nutzen, wenn Sie Rechtmäßig und Rechtsgültig sind und Diese zu Ihnen gehören.
    10. Die Geldmittel, welche Sie auf Ihr Konto überweisen möchten, können nicht auf Illegale Aktivitäten abgeleitet werden.
    11. Um Geldwäsche zu verhindern, werden jegliche verdächtigen Einzahlungen von uns untersucht und an die relevanten, fachkundigen Behörden Maltas weitergeleitet, falls erforderlich.
    12. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie es uns beim akzeptieren der Vetragsbedingungen erlauben, dass wir mit dritten (Ordnungsämtern) in Kontakt treten und Ihre daten weiterleiten, falls wir den Verdacht haben, dass Geldwäsche betrieben wird.
    13. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie es uns beim akzeptieren der Vetragsbedingungen erlauben, dass wir mit dritten (Ordnungsämtern) in Kontakt treten und Ihre daten weiterleiten, falls wir den Verdacht haben, dass Geldwäsche betrieben wird.
    14. Wir schliessen ein Konto des Spielers und berechnen eine Inaktivgebühr, falls das Spielerkonto für 18 (achtzehn) Monate Inaktiv ist. Die Inaktivgebühr beträgt 10 (zehn) EURO pro Monat.
    15. Um Geldwäsche zu vermeiden, muss Ihr eingezahlter Wettbetrag mindestens 5 (fünf) mal gewettet werden.
    16. Bonusgeld kann nur ausgezahlt werden, wenn der Betrag in Echtgeld umgewandelt wurde. Sollte ein Konto Bonusgeld und Echtgeld beeinhalten, ist das Geld des Spielers an dem Bonus gebunden, bis die wettbedingungen erfüllt worden sind. Spezifische Bonuskonditionen können auf der Webseite veröffentlicht werden, mit dem Begin von verschiedenen Boni . Sollte nichts anderes angegeben werden, fallen die normalen Bonusbedingungen an. Sollten bevor einer Ein- oder Auszahlung die Bonuswettbedingungen nicht erfüllt worden sein, werden die Bonussumme und jegliche Gewinne vom Bonus verfallen. Sollten mit der Bonussumme wetten getätigt werden, kann der Bonus nicht verwirkt werden.
  7. Auszahlungen
    1. Um durch eine der folgenden Möglichkeiten auf der Webseite Geldabhebungen zu verbuchen, müssen Sie folgende Regeln beachten:
    2. Auszahlungen können nur vom gleichen Konto getätigt werden, auf dem auch eingezahlt wurde.
    3. Auszahlungen können mit folgenden Zahlungsmethoden getätigt werden, die da wären: VISA, VISA Electron, NetEller, Skrill, Ukash, WebMoney, welche sich von Zeit zu Zeit ändern können, im ermessen des Unternehmens.
    4. Sollte eine Auszahlung nicht zu einem Konto getätigt werden können, auf welches eingezahlt wurde, kann ein zweites Konto unter Aufsicht eröffnet werden, welches eine sorgfältige Prüfung des Besitzers einschliesst.
    5. Alle Zahlungen zu Ihrem Konto sind vollendet und bestätigt, werden nicht zurückgebucht oder entwertet.
    6. Wir behalten uns das Recht vor Sie zu kontaktieren um zusätzliche Informationen für zukünftige Prüfungen für Ihre Abhebungen zu bekommen. Das schliesst ein: Kopie vom Reisepass, Nationale ID Karte, Rechnung eines Versorgers, Führerschein, Kontoauszug, etc., was nicht älter als 3 (drei) Monate zurückliegt. Für alle Auszahlungen die 1000€ (eintausend) EUR, oder kumulative Auszahlungen von 2300€ (zweitausenddreihundert) EUR übersteigen, werden zusätzliche Verifikationsmassnahmen von unserem Personal benötigt. Dazu benötigen wir von Ihnen Zusatzinformationen und Informationsoffenlegungen um Ihre Identität, Ihr Alter und den Wohnsitz zu erfahren . Sollte es Ihnen nicht gelingen uns diese Informationen zukommen zu lassen, behalten wir uns das recht vor Ihr Konto zu blocken, bis alle Infos da sind, oder permanent zu schliessen.
    7. Sollten signifikante Transaktionen getätigt werden, sei es eine Auszahlung, Abhebung oder erfüllte Wettbedinung, können wir Untersuchungen zu dieser Transaktion betreiben.
      1. Wie in Artikel 5.1.2. beschrieben.
      2. Sollte es Ihnen nicht gelingen uns diese Informationen zukommen zu lassen, behalten wir uns das recht vor Ihr Konto zu blocken, bis alle Infos da sind, oder permanent zu schliessen.
    8. Wir sperren Ihr Konto außerdem, wenn sich herausstellt, dass zum Zeitpunkt der gesetzten Wetten, Ihr Alter nicht der Volljährigkeit entspricht. In diesem Fall schliessen wir Ihr Konto, all Ihre Gewinne und Boni verfallen Und Ihr Geld auf dem Konto wird Ihnen zurücküberwiesen.
    9. Wie in Ihrem Konto angegeben, dürfen Sie keine Abhebungen mit Bonusgeld machen. Um mehr über Bonusanforderungen zu erfahren, lesen Sie bitte paragraph 97.
    10. Um Geldwäsche zu verhindern, werden jegliche verdächtigen Auszahlungen von uns untersucht und an die relevanten, fachkundigen Behörden Maltas weitergeleitet, falls erforderlich.
    11. Jegliche verdächtige Abhebungen, werden wir bei den fachkundigen Behörden Maltas melden. Wir behalten uns das Recht vor Ihr Konto zu schliessen und Ihre Abbuchungen einzubehalten um Geldwäscherei vorzubeugen.
    12. Für Abbuchungen können wir Zusatzgebühren berechnen. Diese Gebühren werden dem Spieler während des Abbuchungsprozesses angezeigt.
    13. Es wird Ihnen empfohlen den gleichen Weg der Einzahlungsmethode auf Ihr Konto, auch für die Auszahlung zu nutzen. Falls Sie sich für eine andere Ausszahlungsmethode entscheiden, werden zusätzliche Informationen benötigt um Ihre Identität zu verifizieren.
      1. Der Abhebungsprozess kann etwas Zeit beanspruchen, je nachdem welche erforderlichen Zusatzunterlagen benötigt werden, die ausgewählte Zahlungsmethode, etc.. Bitte überprüfen Sie die Abhebungsseite in Ihrem Konto um die Erforderte Zeit für die jeweiligen Abhebungsmöglichkeiten einzusehen.
    14. Wir versuchen alles um Ihre Auszahlung innerhalb von nur 4 Stunden zu bearbeiten, nachdem wir alle nötigen Unterlagen von Ihnen bekommen haben.
    15. Zu rein indikativem Zweck, Auszahlungen via Bank können bis zu 5 Tage beanspruchen, während Auszahlungen via E-Wallet normalerweise sofort vom Zahlungsprovider überwiesen sind. Das Unternehmen gibt keine Garantie für dieses Geschehen und wird für Verzögerungen oder Verluste vom Zahungsprovider, nicht in Verantwortung genommen.
    16. Falls Sie den Wunsch haben 20000 (zwanzigtausend) EUR oder mehr abzubuchen, Behalten wir uns das Recht vor die Auszahlung in 10 (zehn) schritten in 10 (zehn) Monaten auszuführen, also 10 (zehn) Prozent der angeforderten Auszahlung eines Kalendermonats.
    17. Die Maximale Summe der täglichen/wöchentlichen/monatlichen Abhebung, hängt davon ab, welche Zahlungsmethode Sie ausgewählt haben und wie stark Ihre Spielaktivität ist.
    18. Falls wir ausversehen, durch ein technisches Problem oder menschliches Fehlverhalten, ihrem Konto einen Betrag zuweisen der Ihnen nicht gehört, bleibt dieser Betrag weiterhin bei dem Unternehmen und wird zurückgebucht. Versuche den Betrag abzubuchen, können mit einer Schließung Ihres Kontos enden. Falls Sie eine Abbuchung versuchen, obwohl Ihnen der Fehler bewusst ist, wird Ihnen der Betrag vom Unternehmen als Geldschuld angesehen. Es Unterliegt Ihrer Pflicht uns bei einem Zahlungsirrtum dieser Art bescheid zu geben. Wenn Auszahlungen 2,300€ kumulativ überschreiten, oder den equivalenten Betrag von 2,330€ in einer anderen Währung, die dem des Spielerkontos entsprechen, sind wir per Gesetz verpflichtet Sie nach Dokumenten zu fragen, um Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnsitz zu verifizieren. Desweiteren, werden signifikante Transaktionen getätigt, dürfen wir Authorisierungsprüfungen der Transaktionen anstellen, sei es Einzahlung, Wettbedingung oder Auszahlung.
  8. Betrug und Schwindel
    1. Die folgenden Aktivitäten gelten als gesetzwidrig und beeinhalten somit den Vetragsbruch:
      1. Genereller Betrug, wie die Ausnutzung Menschlichen, oder Technischem Fehlverhaltens, die Nutzung eines automatischen Spielers (Bots) und Ausnutzung eines Software Loopholes
      2. Betrügerische Finanzielle delikte, wie gestohlene, oder Unauthorisierte Kreditkarten zu nutzen, oder vermittlungen von Zahlungen.
      3. Kriminelle Aktivitäten, wie Geldwäscherei.
      4. Konspiration mit dritten und anderen Gemeinschaften.
      5. Absichtlich Wettlevel oder Linien vermindern, um Vorteile für Boni zu erreichen.
      6. Spiel Besonderheiten zu erreichen, während Bonusgeld gewettet wird und klärung dieser Besonderheiten, nachdem das Bonusgeld aufgehoben und geklärt wurde.
    2. Um solche Aktionen zu vermeiden, wird das Unternehmen alle nötigen Vorsichtsmaßnahmen tätigen und begründete Schritte einleiten um sie zu finden und angemessen zu behandeln.
    3. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für jegliche Schäden, oder Geldverlust durch den Einfluss von betrügerischen, oder anderen gesetzwidrigen Aktivitäten des Spielers.
    4. Alle Aktionen um solch ein Verhalten zu verhindern, führt das Unternehmen nach alleinigem Ermessen aus.
    5. Wir behalten uns das Recht vor, die zuständigen Behörden, andere Glücksspielbetreiber oder Zahlungsdienstleister über jegliches gesetzwidrige Verhalten in Kenntnis zu setzen.
    6. Jegliche Korruption unserer Webseite, wie Viren oder Würmer, oder das fluten der Webseite mit Spam oder der Versuch mit anderen Mitteln der Webseite Schaden zuzufügen um sie unbenutzbar zu machen, sind untersagt.
    7. Das reproduzieren unserer Webseite, oder das verwenden von Material unserer Webseite ohne unsere Zustimmung ist untersagt.
    8. Jegliche Serverattacken auf der unsere Webseite liegt ist untersagt, jeglicher Vertragsbruch dieser Art, wird zu den zuständigen Behörden weitergeleitet.
    9. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für jeglichen Verlust oder verursachten Schaden auf dem Computer des Spielers, durch Denial-of-Service attacken, Viren, oder anderem Material welches der Spieler bei der Webseite runtergeladen oder benutzt hat.
    10. Verkauf, oder Transfer und Aquise des Kontos für andere Spieler ist untersagt.
    11. Alle Kosten, Forderungen, Ausgaben oder andere Anschuldigungen die zu einem Vertragsbruch geführt haben, werden vom Spieler entschädigt.
    12. Das Unternehmen wird dem Spieler bescheid geben, dass Sein Konto gesperrt, oder geschlossen wird, sollte er den Vertrag brechen. Allerdings behalten wir uns das Recht vor sein Konto zu schliessen oder zu sperren, ohne dem Spieler dazu eine Auskunft zu geben.
    13. Gewollte verminderung der Wettlevel oder Linien um Vorteile bei Boni zu bekommen.
    14. Spielfeatures zu bekommen, bei Erfüllung der Wettbedingung welche danach gelöscht wurde, nachdem das Bonusgeld gelöscht oder aufgehoben wurde.
  9. Webseitenausfall
    1. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Verantwortung für IT Ausfälle oder den Verlust einer Internetverbindung, welche durch den Internetprovider, oder das Equipment des Spielers ausgegangen sind.
    2. Jegliche System- oder Hardwareausfälle und Fehler die auf der Webseite entstanden sind, werden sofort bearbeitet.
    3. Jegliche Gewinne oder Verluste verfallen, sollte sich herausstellen, dass die Gewinne durch einen Technischen Fehler oder Menschliches Versagen unserer Seite entstanden sind.
    4. Falls ein Spiel vom Spieler nicht gesehen werden kann, weil die Internetverbindung zu langsam ist, oder durch andere Technische Fehler, aber das Spiel wurde auf dem Spieleserver beendet, wird das Ergebnis der Runde automatisch auf das Konto gutgeschrieben oder belastet. Sollte die Spielrunde hängenbleiben und das Endresultat nicht auf dem Spieleserver beendet worden sein, ist das Unternehmen verpflichtet den Anteil dieser Spielrunde zurückzugeben.
  10. Geistige Eigentumsrechte
    1. Jegliche Daten auf der Webseite, welche folgendes einbeziehen sich aber nicht nur darauf beschränken, sind Logos, Schutzmarken, Designs, Grafiken, Texte, Sounds, Fotos, Videos, Source Codes, andere Software und anderes Material, sind urheberrechtlich Geschützt durch uns oder unter der Lizenz von dritten.
    2. Die Reproduzierung oder das Benutzen von Material unserer Webseite, ist nur gestattet, wenn wir es erlauben.
    3. Falls Material runtergeladen oder ausgedruckt wird, darf es nur zum privaten Nutzen des Spielers auf einem Computer, oder als Ausdruck für einen ausschließlich, nicht kommerziellen Zweck genutzt werden.
  11. Datenschutzerklärung
    1. Sie verstehen und akzeptieren hiermit, dass wir Ihre persönlichen Daten einsammeln und eventuell zu nutzen um Ihnen den Zugriff auf unseren Webseiten zu gewähren und an den Spielen dran teilzunehmen.
    2. Sie verstehen hiermit, dass wenn wir Ihre Daten einsammeln, wie im vorigen Punkt beschrieben, wir an den Data Protection Act, Kapitel 440 der Gesetze Maltas, gebunden sind. Wir schützen Ihre persönlichen Infos und respektieren Ihre Privatsphäre mit besten unternehmensausführungen unter den zuständigen Gesetzen.
    3. Wir benutzen Ihre persönlichen Daten, damit Sie bei den Spielen teilnehmen können und dafür bestimmte Tätigkeiten ausgeführt werden können. Wir können Ihre persönlichen Daten dazu benutzen, Sie auf Änderungen, neue Dienstleistungen und Promotions die Sie interessieren könnten, hinzuweisen. Wenn Sie solche direkt Marketing Benachrichtigungen nicht erhalten möchten, können Sie sich aus diesem Service aussteigen.
    4. Ihre persönlichen Daten werden nicht zu dritten Offengelegt, es sei denn dieser Prozess ist nötig, damit Sie an bestimmten Spielen dran teilnehmen können, oder es gesetzlich sein muss. Für die Unternehmenspartner oder Unterstützer oder Service Provider, welche die Gesamtfunktion unserer Seiten bearbeiten, können persönliche Daten offengelegt werden. Mitarbeiter des Unternehmens, vorallendingen der Kundenservice, das Finanzteam, und andere Mitarbeiter haben auf Ihre persönlichen Daten auch zugriff um Ihre Tätigkeiten auszuführen und Ihnen weiterzuhelfen. Solche Personen sind entweder mit dem Unternehmen direkt angestellt, oder anderweitig beschäftigt. Sie stimmen hiermit zu.
    5. Das Unternehmen ist außerdem dazu berechtigt, durch die Bedingungen der Lizenz, Daten und persönliche Infos zur Malta Gaming Authority zu transferieren, wenn ein solcher Prozess notwendig ist um die Remote Gaming regulations zu unterstützen.
    6. Wir behalten alle Infos als persönliche Daten. Sie haben das Recht dazu Ihre Daten zu erhalten, die von uns behalten wird. Keine Daten werden vernichtet, es Sei denn per Gesetz, oder wenn die Information nicht mehr benötigt werden für unsere Verbindung.
    7. Um Ihnen einen effizienten Service zu geben, dürfen wir, oder unsere Service Provider, das transferieren Ihrer persönlichen Daten von einem Land zu einer anderen EU und EFTA Region, oder sporadisch den Transfer zu dritten Ländern, gewähren, wo bestimmte Server angeboten werden. Sie willigen den Transport aller Daten ein.
    8. Im verarbeiten Ihres Kundenkontos und der verbundenen Transaktionen , dürfen wir Sie zu Rückanspruch bei Bonitätsprüfungsagenturen, Betrugsaufdeckung und Antigeldwäscheagenturen, melden. Diese Agenturen können Ihre Infos speichern. Sie willigen hiermit ein.
    9. Um Ihnen den Besuch unserer Webseiten so angenehm wie möglich zu gestalten, die Besuchszahlen zu erkennen und den Service zu verbessern, sammeln wir eine kleine Info von Ihrem Browser, als Cookie bezeichnet. Wenn Sie es wünschen, können Sie die Einsammlung der Cookies auscchalten (Bitte schauen Sie in Ihrem Browsermenü nach, wie das geschieht). Beachten Sie bitte, dass das Ausschalten der Cookies den Zugang zu unserer Webseite einschränken kann.
  12. Benutzung von Cookies und Links
    1. Die Webseite benutzt Cookies um die funktionalität der Webseite zu unterstützen. Ein Cookie ist ein kleines Textfeld, welches auf das System des Nutzers runtergeladen wird. Wenn Sie die Webseite nutzen, helfen uns die Cookies Sie zu finden, wenn Sie auf die Webseite gehen. Informationen zu der Nutzung und Löschung von Cookies, finden Sie auf der Webseite www.aboutcookies.org. Beachten Sie, dass das Sperren oder Löschen von Cookies den Spieler daran hindern kann, bestimmte Bereiche unserer Dienstleistung zu nutzen.
    2. Wenn ein Hyperlink auf LuckyDino.com zu anderen Webseiten führt, ist dies nur beabsichtigt für reine Informationen. Es unterliegt der Verantwortung des Spielers sich bewusst zu sein, dass das klicken dieser Links risiken beeinhalten kann. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Informationen diser Webseiten.
  13. Haftungsauschluss
    1. Die Nutzung der Produkte welche auf unserer Webseite angeboten werden, der Zugang zur Webseite und andere aktionen auf unserer Webseite, stehen in Ihrer persönlichen Entscheidung, diskretion und Ihrem Risiko.
    2. Das Unternehmen vergibt keine anderen Garantien zur Webseite, die in den Vertragsbedingungen stehen.
    3. Das Unternehmen ist nicht Verantwortlich für jeglichen Verlust eines Spielers, welcher folgendes einbezieht sich aber nicht nur darauf beschränkt, Geldmittel, Einnahmen, Business, Daten, etc. oder jegliche Verluste welche weder vorhersehbar sind, durch uns entstanden, außerhalb der Vertragsbedingungen, oder beim benutzen der Webseite durch den Spieler.
    4. Alle gespielten Spiele, für echtes Geld, oder zum üben, auf den Universal Slot Spielen (z.B. Frankenstein, Creture from the Black Lagoon, Scarface) sind verboten von jeglichen Gebieten außerhalb der unten angegebenen jurisdikationen und alle transaktionen die zum unauthorisierten Spielen getätigt werden, werden ungültig gemacht:
      Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Weißrussland, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Israel, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Moldavien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine and Vereinigtes Königreich.
  14. Beschwerden
    1. Falls Sie beschwerden zur Webseite oder den Vertragsbedingungen haben, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice via Live Chat auf der Webseite, Email oder Telefonisch.
    2. In dem Fall einer Auseinandersetzung zwischen Ihnen und dem Unternehmen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Gespräche abgesichert und auf unseren Servern gespeichert werden, welche als Finale Instanz zum beheben des streits genommen wird.
    3. Im dem Fall eines Ausgangs einer Wette auf dem Spielerbildschirm, welcher nicht dem Ausgang auf dem Spieleserver gleicht.
    4. Bei einem Vorfall, wo der Spieler unzufrieden mit dem Ausgang einer Auseinandersetzung ist und es anderweitig beweisen kann, sollte eine direkte Beschwerde verschickt werden an support.mga@mga.org.mt oder per Post an die Adresse: Suite 1, Level 3, TG Complex Brewery Street, Mriehel Birkirkara BKR3000, Malta oder via Telefon unter +356 21316590/1/3/4; +356 2546900.
  15. Verantwortungsvolles Spielen
    1. Sie können eine Anzahl an persönlichen Wetteinschränkungen einstellen um Verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.
    2. Sie können Ihr Maximum an Spielen in einer Wettrunde limitieren. Der versuch höher zu bieten wird sofort abgelehnt, es sei denn, sie erhöhen Ihr Limit.
    3. Sie können Sich ein Limit setzen, welches in einer Zeit von 7 (sieben) Tagen verloren werden darf. Ein Spieler darf keine Wetten mehr abgeben, bis die 7 (sieben) Tage seit der ersten platzierten Wette um sind.
    4. Sie können Eine Maximalsitzungszeit einstellen, wie lange Sie auf der Webseite eingeloggt sind. Nachdem die eingestellte Zeit abgelaufen ist, werden Sie automatisch ausgeloggt und jedes Spiel was gerade läuft, wird sofort gestoppt.
    5. Sie können Ihr Konto auf unbestimmte Zeit sperren lassen, so dass Sie nicht drauf zugreifen können. All Ihre Geldmittel werden in diesem Fall auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen.
    6. Alle aufgezählten Möglichkeiten, können durch das kontaktieren des Kundenservice eingeleitet werden.
    7. Alle aufgezählten Möglichkeiten treten nach aktivierung sofort in kraft. Möchten Sie eine Einschränkung außer kraft setzen, müssen 7 (sieben) Tage vergehen, bis die Änderungen übernommen werden.
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