Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: 2023-04-01
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Damit diese Politik leicht zu finden ist, stellen wir sie auf jeder Seite unserer Website zur Verfügung. Sie soll Ihnen helfen, sie zu verstehen:
• Welche Informationen wir von Ihnen sammeln • Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden • Wie wir die von uns gesammelten Informationen weitergeben • Wie wir die von uns erfassten Daten speichern und schützen • Wie Sie auf die von uns gespeicherten Daten zugreifen und sie kontrollieren können
ANWENDUNG DIESER BEKANNTMACHUNG
Diese Datenschutzrichtlinie sollte in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden. Indem Sie auf die Website oder unsere Dienste zugreifen und/oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise erfassen, verarbeiten, speichern und weitergeben. Wenn Sie Bedenken haben, uns Daten zur Verfügung zu stellen oder diese auf eine in dieser Datenschutzrichtlinie erlaubte Weise zu verwenden, sollten Sie die Website oder unsere Dienste nicht nutzen.
Ihre Nutzung des Dienstes und alle Informationen, die Sie über den Dienst bereitstellen, unterliegen den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können.
Sofern nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. DIE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir die folgenden Arten von Informationen:
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
• Persönliche Daten, die Sie bei der Registrierung für ein Konto auf unserer Website angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle anderen Angaben, die entweder zum Zeitpunkt der Registrierung oder danach von Ihnen verlangt werden, wenn dies für die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. • Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion auf der Website teilnehmen oder wenn Sie ein Problem mit der Website melden. • Korrespondenz zwischen Ihnen und uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Interaktionen mit uns über unseren Kundendienst oder unsere Social-Media-Kanäle. • Antworten auf Umfragen, die wir zu Forschungszwecken verwenden, obwohl Sie nicht verpflichtet sind, an solchen Umfragen teilzunehmen.
Zusätzlich gesammelte Informationen
• Einzelheiten zu den Aktivitäten auf dem Dienst (wie Spieldaten und -statistiken, Spielsitzungen, Münzen und Belohnungen), Transaktionen, die Sie über die Website durchführen, und zur Bearbeitung Ihres Kontos, einschließlich Einzelheiten zu Ihrem Zahlungsverhalten und den Beträgen, die Sie bei Spielen eingesetzt haben, sowie den Beträgen, die Sie gewonnen oder verloren haben. • Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Gerätedaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten (einschließlich IP-Adresse und Browsertyp). • Die besuchten Seiten unserer Website, die angesehenen Inhalte, die angeklickten Links, alles durch die Verwendung von Cookies (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie). • Ihre Profilangaben in den sozialen Medien (Name, Profilfoto und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen), wenn Sie sich über ein Konto in den sozialen Medien mit uns verbinden oder uns kontaktieren. • Informationen, die auf der Grundlage von Profiling-Aktivitäten gesammelt werden (wie weiter unten beschrieben). • Informationen von unseren Partnern und Dienstleistern, Datenbanken von Dritten und anderen öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. soziale Medien), um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen in Bezug auf die Bestätigung des Alters und der Identität unserer Nutzer nachzukommen.
2. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir werden die Informationen, die wir wie oben beschrieben über Sie sammeln, für bestimmte Zwecke verwenden, zu denen die folgenden gehören:
• Kontoerstellung, -verifizierung und -verwaltung: Wir verwenden persönliche Daten, um Ihr Konto bei uns zu erstellen und zu verifizieren. Denn wir müssen wissen, dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben, und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir benötigen diese Informationen auch, um die sichere Verwaltung Ihres Kontos zu gewährleisten, um Sie über wichtige Änderungen unseres Dienstes zu informieren, um Kunden oder technische Unterstützung zu leisten, um Ein- und Auszahlungen zu erleichtern und um sicherzustellen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten. • Anpassung und Personalisierung: Wir möchten sicherstellen, dass die Inhalte der Website für Sie und Ihren Computer so effektiv wie möglich dargestellt werden, und wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um Ihnen Informationen, Produkte, Angebote oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die Sie von uns anfordern oder von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind oder Sie interessieren. • Werbe- und Marketingaktivitäten: Vorbehaltlich Ihrer Kontopräferenzen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über verschiedene Medien (einschließlich E-Mail, Text, soziale Medien, Push-Benachrichtigungen usw.) über Sonderangebote und aktualisierte Informationen zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen sowie zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die von sorgfältig ausgewählten Dritten angeboten werden, zu informieren, wenn wir der Meinung sind, dass diese für Sie von Interesse sein könnten. Alle derartigen Benachrichtigungen von uns enthalten immer Anweisungen, wie Sie sich vom Erhalt künftiger Benachrichtigungen abmelden können. Sie können sich auch jederzeit ganz einfach für oder gegen den Erhalt weiterer Marketingmitteilungen von uns oder unseren sorgfältig ausgewählten Dritten entscheiden, indem Sie Ihre Präferenzen über den Abschnitt "Persönliche Daten" Ihres Kontos aktualisieren oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die von Ihnen vorgenommenen Änderungen Ihrer Marketingpräferenzen wirksam werden. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin wichtige Service- oder Konto-Updates von uns erhalten können, auch wenn Sie den Erhalt von Marketing-Kommunikation abbestellt haben. Wir können auch eine Kombination von Informationen verwenden, die wir von Ihnen gesammelt haben (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Profilinformationen in sozialen Medien, Cookies usw.), um Ihnen relevante, gezielte und personalisierte Werbung im Internet und in sozialen Medien zu zeigen. • Gesetzliche und behördliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten zu verwenden und aufzubewahren, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten, zur Förderung eines verantwortungsbewussten Spiels, zur Untersuchung der Integrität des Sports usw. Wir können auch verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten zu verwenden oder offenzulegen, um auf Anfragen von zuständigen Gerichten, Aufsichtsbehörden oder anderen Vollstreckungs- oder Regierungsbehörden zu reagieren oder diese zu erfüllen oder um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu schützen. • Statistische Analyse und Forschung: Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienste intelligenter, schneller, sicherer und individueller für Sie zu gestalten, und wir verwenden gesammelte Erkenntnisse, Analysen und Daten aus den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um uns bei der Behebung von Systemproblemen zu helfen, die Funktionen und Produkte auf unserer Website zu verbessern und zu testen und die Leistung unserer Dienste zu messen. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer Umfrage entscheiden, können alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für solche Forschungszwecke verwendet werden. • Profilierung: Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen, um ein Profil unserer Kunden zu erstellen, das auf einer Reihe von Faktoren basiert, einschließlich Ihres Alters, Ihrer Adresse, Ihrer Spielaktivitäten, Ihrer Transaktionsdaten, Ihrer Interessen und anderer ähnlicher Informationen, um (i) die Dienste, Benachrichtigungen und Werbeaktionen, die wir Ihnen anbieten, zu personalisieren, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben; (ii) Risiken für unser Geschäft zu bewerten und zu mindern; (iii) unsere rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen; und (iv) Ihnen und Gleichgesinnten relevante, gezielte und personalisierte Werbung im Internet und in sozialen Medien zu zeigen, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. • Zustimmung: Wir können die von uns gesammelten Informationen verwenden, wenn Sie uns die Zustimmung gegeben haben, sie für einen bestimmten, oben nicht genannten Zweck zu verwenden.
Inhalte Dritter können von Zeit zu Zeit auf der Website erscheinen oder von der Website über Links zu anderen Websites zugänglich sein. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, verlassen Sie die Website und gelangen auf Websites, die über eigene Datenschutzerklärungen verfügen können oder auch nicht. Wir haben den Inhalt solcher Websites oder die Bedingungen ihrer Datenschutzerklärungen nicht überprüft, überwachen sie nicht und sind nicht dafür verantwortlich. Bitte überprüfen Sie diese Erklärungen, bevor Sie auf diese Websites zugreifen oder dort persönliche Daten eingeben.
3. WIE WIR DIE VON UNS GESAMMELTEN INFORMATIONEN WEITERGEBEN
Wir können die von Ihnen erfassten Informationen an unsere verbundenen Unternehmen oder Partner weitergeben, die für die Bereitstellung der Dienste für Sie erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, Informationen über Sie an Werbekunden oder andere Dritte zu verkaufen.
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben:
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; • wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um: - Einem uns zugestellten Gerichtsverfahren nachzukommen; - um unsere Eigentumsrechte zu schützen und zu verteidigen; oder - um die persönliche Sicherheit der Nutzer dieser Website, des Unternehmens oder der Öffentlichkeit zu schützen; • an eine Aufsichtsbehörde, Lizenzierungsstelle oder Behörde; • an einen Plattform- oder Spieleanbieter, der für den Betrieb der Website oder für die Bereitstellung der Dienste verwendet wird; • an andere vertrauenswürdige und überprüfte Dritte, die im Rahmen des Betriebs der Website oder der Erbringung der Dienstleistungen Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen wie Informationstechnologie, Zahlungsabwicklung, Marketing, Kundensupport, Datenanalyse, Identitäts- und Vermögensquellenprüfung und Risikomanagement. • an einen Dritten, der unser Unternehmen oder unser Geschäft kauft. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie im Voraus darüber informieren. • Wenn Sie an unserem Rewards-Werben-und-Verdienen-Programm teilnehmen (entweder als bestehender Kunde, der eine Empfehlung ausspricht, oder als neuer Kunde, der sich über eine Empfehlung anmeldet), können wir Ihre Teilnahme und Ihren Status im Rahmen des Werben-und-Verdienen-Programms an die Person weitergeben, die Sie geworben bzw. empfohlen hat (je nach Fall).
Dritte, Beauftragte oder Subunternehmer, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten, sind verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und nicht für andere Zwecke zu verwenden als für die Erbringung der Dienstleistungen, die sie für uns erbringen.
Der Betreiber ist verpflichtet, die geltenden Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche ("AML") und zur Bekämpfung der Finanzierung des Terrorismus ("CFT") sowie andere für den Sektor geltende Gesetze einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Verifizierungsdienste Dritter, einschließlich Kreditauskunfteien, in Anspruch zu nehmen, um Ihre Kontoinformationen und Ihre Identität zu authentifizieren und alle notwendigen Überprüfungen in Bezug auf potenziellen Betrug, verantwortungsbewusstes Spielen und Erschwinglichkeit durchzuführen oder um die Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Protokolle und -Verpflichtungen sicherzustellen, und Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass wir Kontoinformationen an solche Dritte weitergeben können.
4. WIE WIR DIE VON UNS ERFASSTEN INFORMATIONEN SPEICHERN UND SCHÜTZEN
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern in Malta gespeichert und verarbeitet. Von Zeit zu Zeit können Ihre Daten zu den oben genannten Zwecken, einschließlich Backup und Disaster Recovery, auch auf Server in anderen Ländern übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung kann von uns oder in unserem Namen von unseren Mitarbeitern, Vertretern und Unterauftragnehmern durchgeführt werden, die sich überall auf der Welt befinden können. Einige Drittverarbeiter, die wir mit der Verarbeitung von Daten in unserem Namen beauftragen, können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") haben. Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der Speicherung, Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten auf diese Weise sowohl innerhalb als auch außerhalb des EWR einverstanden. In Ländern außerhalb des EWR gelten nicht immer strenge Datenschutzgesetze. Wenn jedoch eine Speicherung, Übertragung oder Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb des EWR erforderlich ist, werden wir stets alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet werden. Wenn wir Daten an Dritte außerhalb des EWR weitergeben, sind diese verpflichtet, die von uns an sie weitergegebenen personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verlangen außerdem, dass Drittanbieter, an die wir Daten weitergeben, über angemessene Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen, und dass sie keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten für andere Zwecke als für die Erbringung der von uns beauftragten Dienstleistungen verwenden.
Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie wir sie aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen benötigen. In den meisten Fällen werden Ihre Daten nicht länger als 7 Jahre aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen an uns bestehen, Ihre Daten länger aufzubewahren.
Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet und aufbewahrt werden, und verschlüsseln gegebenenfalls bestimmte Teile Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Zahlungstransaktionen, falls zutreffend. Sollten wir jemals eine Computerausrüstung außer Betrieb nehmen oder neu zuweisen, werden wir sicherstellen, dass alle sensiblen Informationen, die auf dieser Ausrüstung enthalten sind, entweder mit spezieller Software oder durch physische Beschädigung der Ausrüstung dauerhaft gelöscht werden.
Wenn Sie ein Passwort gewählt haben, das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen der Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten und jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu verhindern.
Wir unterhalten angemessene technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff, Verwendung und allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung der in unserem Besitz befindlichen Daten zu schützen. Leider ist jedoch die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl keine Organisation vollständige Sicherheit garantieren kann, ergreifen wir angemessene Schritte, um geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu treffen.
5. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DIE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE HABEN
Sie haben bestimmte Rechte, wenn es um die Informationen geht, die wir über Sie gespeichert haben, wie unten beschrieben. Einige dieser Rechte gelten nur in bestimmten Situationen und können nach den Datenschutzgesetzen Ausnahmen unterliegen. Wir werden Sie auf Ihre Anfrage hin darüber informieren, ob solche Einschränkungen oder Ausnahmen gelten.
• Zugang zu Informationen: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, kostenlos über die Website anfordern, indem Sie sich an unser Kundendienstteam unter [email protected] wenden. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu erhöhen, werden Sie bei der Anforderung einer Kopie der von uns gespeicherten Daten gebeten, sich zu identifizieren. Jede derartige Anfrage wird innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und innerhalb der in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Fristen ab dem Datum bearbeitet, an dem wir die Identität der Person, die die Anfrage stellt, überprüft haben. • Berichtigung von Informationen: Sie können auch sachliche Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, indem Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, das Sie möglicherweise auffordert, entsprechende Unterlagen einzusenden. • Recht auf Widerruf oder Aussetzung der Zustimmung: Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verlassen haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen oder auszusetzen. Ein solcher Widerruf oder eine solche Aussetzung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten, die vor Ihrem Widerruf stattgefunden hat. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen direkt in jeder erhaltenen Nachricht ablehnen oder indem Sie Ihre Einstellungen über Ihr Konto aktualisieren oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken. • Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, die über Sie gespeicherten Informationen zu löschen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur unter bestimmten Umständen gilt und wir die Daten möglicherweise aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. • Recht auf Datenübertragbarkeit: Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, einige Ihrer personenbezogenen Daten in einem Format zu erhalten, das es Ihnen ermöglicht, diese an eine andere Organisation zu übertragen, sofern dies technisch machbar ist. • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten: Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die wir für unsere legitimen Geschäftsinteressen nutzen. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten jedoch trotz Ihres Widerspruchs weiterverarbeiten, wenn es dafür zwingende legitime Gründe gibt oder wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. • Rechte in Bezug auf automatisiertes Profiling: Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (d. h. ohne menschliche Beteiligung) beruht, wenn diese Entscheidung eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht bedeutet, dass Sie verlangen können, dass wir einen unserer Mitarbeiter oder Vertreter in den Entscheidungsprozess einbeziehen. • Beschwerderecht: Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir können diese Erklärung jederzeit und mit sofortiger Wirkung durch Aktualisierung dieser Webseite ergänzen oder ändern. Sie können sehen, wann diese Erklärung zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum der "letzten Aktualisierung" am oberen Rand dieser Erklärung überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den Überarbeitungen oder Änderungen.
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